Her Şeyin Merkezi - Gizlilik Politikası

Son Güncelleme Tarihi: 18 Mart 2025

Her Şeyin Merkezi olarak, siz değerli müşterilerimizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, www.herseyinmerkezi.com web sitemizi (bundan sonra "Site" olarak anılacaktır) ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden yararlandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, korunduğunu ve hangi haklara sahip olduğunuzu açıklamaktadır. Lütfen bu belgeyi dikkatlice okuyun.

1. Toplanan Veriler

Sitemizi kullanırken aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

• Kişisel Bilgiler: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat adresi gibi sipariş ve iletişim için gerekli veriler.
• Ödeme Bilgileri: Kredi kartı veya banka kartı bilgileriniz (ödeme işlemleri güvenli ödeme sağlayıcıları aracılığıyla işlenir ve tarafımızca saklanmaz).
• Kullanım Verileri: IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret ettiğiniz sayfalar, sitede geçirdiğiniz süre gibi teknik bilgiler.
• Çerezler: Tercihlerinizi hatırlamak ve site deneyiminizi iyileştirmek için çerezler kullanırız (detaylar için “Çerez Politikası” bölümüne bakınız).

2. Verilerin Toplanma Amacı

Kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla işliyoruz:

• Siparişlerinizi işlemek, teslimat yapmak ve ödemeleri tamamlamak.
• Müşteri hizmetleri desteği sağlamak ve taleplerinize yanıt vermek.
• Kampanya, indirim ve promosyonlar hakkında sizi bilgilendirmek (yalnızca onay vermeniz halinde).
• Site performansını analiz etmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek.
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.

3. Verilerin Toplanma Yöntemi

Verileriniz:

• Site üzerinden form doldurmanız (örneğin, üye olma veya sipariş verme),
• E-posta, telefon veya canlı sohbet yoluyla bizimle iletişime geçmeniz,
• Çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla otomatik olarak toplanır.

4. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verilerinizi aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşabiliriz:

• Hizmet Sağlayıcılar: Kargo firmaları, ödeme işlemcileri gibi iş ortaklarımızla (yalnızca hizmetin yerine getirilmesi için).
• Yasal Yükümlülükler: Mahkeme kararı veya resmi makamların talebi üzerine.
• Verileriniz, açık rızanız olmadan pazarlama amacıyla üçüncü taraflarla paylaşılmaz.

5. Veri Güvenliği

• Verileriniz, SSL şifreleme teknolojisi ve güvenli sunucular aracılığıyla korunur.
• Yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanımı önlemek için gerekli teknik ve idari önlemleri alıyoruz.
• Ancak, internet üzerinden veri aktarımının %100 güvenli olmadığını unutmayın; bu tür risklerden sorumlu tutulamayız.

6. Çerez Politikası

Sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanır. Çerezleri kabul etmek istemezseniz, tarayıcı ayarlarınızdan devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu, sitenin bazı işlevlerini etkileyebilir.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Verilerinizin işlenme amacını ve uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Verilerinizin düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
• Verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkına sahipsiniz.

Bu haklarınızı kullanmak için info@herseyinmerkezi.com adresine yazılı olarak başvurabilirsiniz. Talepleriniz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

8. Veri Saklama Süresi

• Kişisel verileriniz, işlenme amacı sona erene kadar veya yasal saklama süreleri dolana kadar saklanır.
• Yasal zorunluluklar dışında, verileriniz talep etmeniz halinde silinir veya anonim hale getirilir.

9. Üçüncü Taraf Bağlantılar

Sitemizde yer alan üçüncü taraf bağlantılar (örneğin, sosyal medya linkleri) kendi gizlilik politikalarına tabidir. Bu sitelerin veri uygulamalarından sorumlu değiliz.

10. Çocukların Gizliliği

Sitemiz, 18 yaşından küçük bireylere yönelik değildir. Bilerek çocuklardan kişisel veri toplamayız. Böyle bir durum fark edilirse, verileri derhal sileriz.

11. Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası’nda değişiklik yapma hakkımız saklıdır. Güncellemeler, sitede yayınlandığı tarihte geçerli olur ve önemli değişiklikler size bildirilir.

12. İletişim

Gizlilik Politikamızla ilgili sorularınız veya talepleriniz için:

• E-posta: info@herseyinmerkezi.com
• Adres: Samsun  / Atakum

Her Şeyin Merkezi olarak, gizliliğinizi korumayı taahhüt ediyoruz. Sitemizi kullanarak bu politikayı kabul etmiş sayılırsınız. Güvenli ve keyifli bir alışveriş deneyimi dileriz!