TÜKETİCİ HAKLARI – CAYMA – İPTAL VE İADE KOŞULLARI

GENEL:

1. Kullanmakta olduğunuz web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiğiniz takdirde, size sunulan ön bilgilendirme formunu ve mesafeli satış sözleşmesini kabul etmiş sayılırsınız.

2. Alıcılar, satın aldıkları ürünün satış ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG:27.11.2014/29188) hükümleri ile yürürlükteki diğer yasalara tabidir.

3. Ürün sevkiyat masrafı olan kargo ücretleri alıcılar tarafından ödenecektir.

4. Satın alınan her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydıyla alıcının gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim edilir. Bu süre içinde ürün teslim edilmezse, alıcılar sözleşmeyi sona erdirebilir.

5. Satın alınan ürün, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgesi, kullanım kılavuzu gibi belgelerle teslim edilmek zorundadır.

6. Satın alınan ürünün satılmasının imkansızlaşması durumunda, satıcı bu durumu öğrendiğinden itibaren 3 gün içinde yazılı olarak alıcıya bildirmek zorundadır. 14 gün içinde de toplam bedel alıcıya iade edilmek zorundadır.

SATIN ALINAN ÜRÜN BEDELİ ÖDENMEZ İSE: 7. Alıcı, satın aldığı ürün bedelini ödemez veya banka kayıtlarında iptal ederse, satıcının ürünü teslim yükümlülüğü sona erer.

KREDİ KARTININ YETKİSİZ KULLANIMI İLE YAPILAN ALIŞVERİŞLER: 8. Ürün teslim edildikten sonra, alıcının ödeme yaptığı kredi kartının yetkisiz kişiler tarafından haksız olarak kullanıldığı tespit edilirse ve satılan ürün bedeli ilgili banka veya finans kuruluşu tarafından satıcıya ödenmezse, alıcı, sözleşme konusu ürünü 3 gün içerisinde nakliye gideri satıcıya ait olacak şekilde satıcıya iade etmek zorundadır.

CAYMA HAKKI: 11. Alıcı; satın aldığı ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde, satıcıya bildirmek şartıyla hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir. 12. Cayma hakkının kullanılmasından kaynaklanan masraflar satıcıya aittir. 13. Cayma hakkının kullanımı için 14 günlük süre içinde satıcıya iadeli taahhütlü posta, faks veya e-posta ile yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün kullanılmamış olması şarttır.

İADE KOŞULLARI: 18. Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 10 günlük süre içerisinde toplam bedeli ve alıcıyı borç altına sokan belgeleri alıcıya iade etmek ve 20 günlük süre içerisinde malı iade almakla yükümlüdür. 19. Alıcı, yalnızca kullanılmamış, etiketi koparılmamış, orijinal ambalajı bozulmamış ve tekrar satılabilir durumda olan ürünleri iade edebilir. 20. İade edilecek ürünlerde üretimden kaynaklı defo, yanlış ürün gönderimi veya ürünün hasarlı olması gibi durumlar söz konusu ise, alıcı kargo ücreti ödemeden iade işlemini gerçekleştirebilir. 21. Deneme amacıyla dahi kullanılmış, üzerinde leke, yıpranma veya hijyen koşullarına aykırı herhangi bir durum olan ürünlerin iadesi kabul edilmez. 22. İç giyim, çorap, mayo ve bikini gibi hijyen açısından özel nitelik taşıyan ürünlerde, ambalajı açılmış veya kullanılmış ürünler iade alınmaz.

TESLİMAT VE ÖDEME KOŞULLARI: 23. Satıcı, alıcı tarafından belirtilen adrese, siparişin onaylanmasını takiben en geç 30 gün içerisinde teslim etmekle yükümlüdür. 24. Alıcı, satın aldığı ürünün ödemesini banka havalesi, EFT veya kredi kartı aracılığıyla gerçekleştirebilir. 25. Siparişin onaylanmasını takiben, ödeme işlemi gerçekleştirilmiş olmalıdır. 26. Taksitli alışverişlerde, ilgili bankanın belirlediği koşullar geçerlidir.

SATICI BİLGİLERİ: Firma Adı: Herşeyin Merkezi
Yöneticiler: Anıl, Roni
Adres: Samsun / Atakum
E-posta: info@herseyinmerkezi.com

Ürün grubu: Giyim